Da lunedì 2 gennaio 2023 il Call Center dedicato sarà aperto anche al contatto diretto con l’utenza.
Numero telefonico 059 – 5137124, giorni e orari di apertura: lunedì, mercoledì e giovedì dalle 10 alle 13.
La funzione di consulenza agli operatori, già attiva, verrà mantenuta.
In aggiunta, l’operatore del Call Center gestirà contatti diretti da parte dei caregiver e si farà carico di individuare, con il Settore di Psicologia Clinica aziendale, il percorso di aiuto più appropriato (dalla semplice consulenza telefonica o in videochiamata, all’attivazione di gruppi di auto-mutuo aiuto o di tipo psicoeducativo, alla presa in carico individuale presso i servizi specialistici).
